Прошивка принтерів
Прошивка принтерів — Біла Церква
Купили новий принтер, заправили картридж — а він не друкує і пише «Cartridge Empty» або «Replace Toner»? Це не поломка картриджа, це програмне блокування від виробника принтера. Чіп у картриджі — це лічильник сторінок, і виробники навмисно «доводять» його до нуля, щоб ви купували нові оригінальні картриджі замість заправки. Сервісний центр F1 виконує прошивку принтерів з 2010 року — після нашої роботи ви заправляєте картриджі скільки завгодно разів, без покупки нових чіпів.
Що таке прошивка і навіщо її роблять
Прошивка (firmware) — це внутрішнє програмне забезпечення принтера, як «операційна система» для холодильника або телевізора. Заводська прошивка містить ділянку коду, яка перевіряє чіп картриджа при кожному друці і блокує роботу, коли картридж досягне «кінцевого» значення. Ми замінюємо цей код на модифікований — принтер працює з будь-якими картриджами без перевірки чіпа.
Це не:
- Не «зламана» прошивка з мережі. Ми використовуємо перевірені модифіковані прошивки від спеціалізованих компаній (наприклад, Static Control, Apex), на яких працюють сервіси по всьому світу.
- Не руйнівна процедура. Зберігаємо резервну копію оригінальної прошивки — у разі потреби можемо відкотити.
- Не загроза безпеці. Прошивка не відкриває «бекдор», не передає ваші дані, не порушує мережеву безпеку.
Які принтери прошиваємо
| Виробник | Серії, які прошиваємо |
|---|---|
| Samsung | M2020 / M2020W / M2022 / M2070 / M2070W / M2070FW; M2620 / M2670 / M2675 / M2820 / M2870 / M2875 / M2880; SCX-3200 / SCX-3205 / SCX-3400 / SCX-3405 / SCX-4100; ML-1665 / ML-1670 / ML-1865 / ML-2160 / ML-2165 / ML-2540 / ML-2851; ProXpress M3320 / M3370 / M3820 / M3870; CLP/CLX (кольорові) — деякі моделі. |
| Xerox | Phaser 3020 / 3052 / 3260; WorkCentre 3025 / 3215 / 3225; B205 / B210 / B215; VersaLink B400 / B405; кольорові Phaser 6020 / 6022. |
| HP | LaserJet Pro M107 / M135 / M137 (Neverstop серія потребує іншого підходу — питайте окремо); деякі моделі LaserJet 1010-1022, 1102 (стара серія, для роботи з заправленими картриджами); HP Color LaserJet 150 / 178 / 179. |
| Konica Minolta | Bizhub 3300P / 4000P / 4700P / C25 / C35 (деякі моделі). |
| Lexmark | MS, MX серії — потребують окремого огляду. |
Якщо вашої моделі немає у списку — телефонуйте, перевіримо. Деякі моделі виробники постійно «закривають» від модифікованих прошивок (наприклад, Brother з 2020+ року), для них рекомендуємо заміну чіпа замість прошивки.
Прайс прошивки принтерів — Біла Церква
| Модель / серія | Ціна, грн | Час |
|---|---|---|
| Samsung M2020 / M2070 / M2022 | від 800 | 30-60 хв |
| Samsung M2620 / M2670 / M2820 / M2870 | від 800 | 30-60 хв |
| Samsung SCX-3200 / 3205 / 3400 / 3405 | від 700 | 30 хв |
| Samsung ML-1665 / 1670 / 1865 / 2160 / 2165 | від 700 | 30 хв |
| Samsung ProXpress M3320 / M3370 / M3820 / M3870 | від 1 000 | 40-60 хв |
| Xerox Phaser 3020 / 3052 / 3260 | від 900 | 30-60 хв |
| Xerox WorkCentre 3025 / 3215 / 3225 | від 900 | 30-60 хв |
| Xerox B205 / B210 / B215 / B225 | від 1 100 | 40-90 хв |
| HP LaserJet Pro M107 / M135 / M137 | від 900 | 30-60 хв |
| HP Color LaserJet 150 / 178 / 179 | від 1 100 | 40-90 хв |
| Konica Minolta Bizhub 3300P / 4000P / 4700P | від 1 200 | 40-90 хв |
| Konica Minolta C25 / C35 | від 1 400 | 1-2 год |
| Lexmark MS / MX серії | від 1 400 | 1-2 год |
| Додатково | ||
| Заправка картриджа разом з прошивкою (комплект) | заправка зі знижкою 20% | +30 хв |
| Виклик майстра на об'єкт (Біла Церква) | + 400 | — |
| Перенесення системного блока з принтером у клієнта (для прошивки на місці) | безкоштовно у межах міста | — |
| Відкат прошивки на оригінальну (якщо передумали) | безкоштовно протягом 30 днів | 30 хв |
Як виконується прошивка
- Підключаємо принтер до сервісного ПК через USB (рідше — через мережу або сервісний порт).
- Зчитуємо поточну версію прошивки, серійний номер, технічні параметри принтера.
- Робимо резервну копію оригінальної прошивки — на випадок, якщо щось піде не так або клієнт захоче відкатити.
- Завантажуємо модифіковану прошивку. На цьому етапі принтер не можна вимикати — переривання процесу може «вбити» апарат (треба буде потім відновлювати через recovery, окрема послуга).
- Перезавантажуємо принтер, перевіряємо роботу — друкуємо тестову сторінку.
- Вимикаємо автоматичне оновлення прошивки у налаштуваннях принтера. Це критично — якщо принтер «скине» нашу прошивку на оригінал, доведеться знову прошивати (вже за вашими грошима).
- Тестуємо із заправленим картриджем — друкуємо 5-10 тестових сторінок, перевіряємо, що блокування справді знято.
Що відбудеться, якщо я залишу автооновлення увімкненим?
Виробники (особливо Samsung до закриття бренду в Україні, HP) періодично випускають оновлення прошивки, які «закривають» обхідні шляхи. Якщо принтер автоматично завантажить таке оновлення — ваша прошивка повернеться до оригіналу, картриджі знову заблокуються. Тому:
- Обов'язково вимикаємо автоматичні оновлення під час прошивки (ми це робимо самі).
- Якщо принтер підключений до інтернету — рекомендуємо у налаштуваннях встановити «manual update only».
- У офісі для повної впевненості можна заблокувати на роутері домен оновлень виробника (наш інженер допоможе).
Прошивка vs заміна чіпа: що краще?
| Критерій | Прошивка | Заміна чіпа |
|---|---|---|
| Початкова вартість | 800-1 200 грн (одноразово) | 300 грн (за кожну заправку) |
| Подальші заправки | дешевше (без чіпа) | +300 грн за чіп кожен раз |
| Окупність | після 3-4 заправок | — |
| Ризик автооновлення | є, якщо не вимкнути | немає |
| Підходить для | офісу з активним друком | рідкісних разових заправок |
| Працює зі всіма моделями | не для всіх | так, для всіх з чіпом |
Висновок: якщо друкуєте більше 200-300 сторінок на місяць і плануєте заправляти картриджі регулярно — прошивка вигідніша. Якщо принтер вдома і друкуєте 1-2 рази на квартал — простіше міняти чіп при кожній заправці.
А якщо у принтері є ще одна перевірка?
Деякі моделі мають подвійну перевірку — і чіп, і програмний лічильник у самій прошивці. У таких випадках разом з прошивкою робимо скидання внутрішніх лічильників (часто потрібно ще раз через 5 000-10 000 сторінок). Це включено у вартість прошивки на 1 рік — повторне скидання у межах року безкоштовно.
Чи можна прошити принтер у самому офісі без везення в сервіс?
Для більшості моделей — так. Інженер приїжджає до вас з ноутбуком і потрібним обладнанням, прошивка займає 30-60 хвилин. Виклик у межах Білої Церкви — від 400 грн. Для бізнес-клієнтів за договором — безкоштовно.
Гарантія
- На прошивку — до моменту примусового оновлення виробником (зазвичай 2-5 років). Якщо принтер сам «скинув» нашу прошивку — повторна прошивка зі знижкою 50%.
- На роботоздатність принтера — 6 місяців. Якщо принтер після прошивки почне працювати нестабільно — переробляємо безкоштовно, у вкрай рідкісних випадках компенсуємо вартість прошивки.
- Безкоштовний відкат на оригінал — протягом 30 днів, якщо передумали.
- Інструкція клієнту після прошивки — як правильно експлуатувати принтер, як перевіряти, що автооновлення вимкнено.
FAQ — поширені питання
Чи безпечно це для мого принтера?
Так, при правильному виконанні. Ризик «вбити» принтер є тільки якщо перервати процес прошивки (вимкнути живлення або відключити кабель). Ми працюємо з ДБЖ і двократним контролем — за 15+ років жодного «вбитого» принтера у нас не було.
Чи можу я повернути оригінальну прошивку?
Так, протягом 30 днів — безкоштовно. Після — за окрему плату (50% від вартості прошивки). Це може знадобитись, якщо ви продаєте принтер і хочете повернути «фабричний» стан.
Скільки коштує заправка після прошивки?
Стандартна вартість заправки (300-400 грн), без додаткової оплати за чіп. Ось де економія: кожна заправка стає на 300 грн дешевшою. На 5-й заправці прошивка вже окупилась.
Чи буде працювати «нормальний» оригінальний картридж після прошивки?
Так. Прошивка не змушує принтер працювати тільки з «лівими» картриджами — він однаково добре працює і з оригіналом, і з заправленим, і з сумісним. Ви маєте свободу вибору.
Що буде, якщо принтер «оновитися» через інтернет?
Якщо ми правильно вимкнули автооновлення — принтер не оновлюватиметься. Якщо ви чомусь увімкнули його назад вручну і скачали оновлення — наша прошивка «зніметься», картриджі знов заблокуються. Тоді треба повторна прошивка (зі знижкою 50% за наявністю можливості). Не вимикайте автооновлення!
Чи можна прошити принтер, який вже працює з заправленими картриджами через зміну чіпа?
Так, і це часто вигідно: коштує одна разова прошивка, а потім ви економите 300 грн з кожної заправки на нових чіпах. Окупається швидко.
Які принтери НЕ прошиваємо?
Brother HL-серії з 2020+ року (виробник дуже надійно закрив систему). Принтери HP Neverstop — у них зовсім інша архітектура (не картриджі, а тонер-зарядка). Деякі моделі Kyocera і Canon — є альтернативні шляхи (чіпи), але не прошивка. Точно скажемо після огляду.
Чи потрібна повторна прошивка через рік?
Зазвичай — ні. Прошивка «вічна», поки виробник не випустить нове оновлення, яке її «скине», і ви це оновлення не встановите. Більшість наших клієнтів живуть з прошивкою роки без потреби в повторі.
Адреса: вул. Шевченка, 87, Біла Церква. Телефон: 067-322-35-43. Графік: понеділок-п'ятниця 9:00-17:00, субота і неділя — вихідні.
Дивіться також: заправка картриджів, ремонт принтерів, «вічний картридж», гарантія заправки, продаж принтерів.